Un utilisateur peut envoyer une commande ping à www.cisco.com en utilisant son adresse IP, mais ne peut pas accéder à www.cisco.com dans un navigateur. Quelle est la cause possible?
- L'adresse IP du PC source est erronée.
- L'adresse IP de la passerelle est incorrecte.
- Le serveur DHCP n'est pas configuré correctement.
- Le serveur DNS ne fonctionne pas.
Explication : Le serveur DNS est utilisé pour convertir l'adresse URL (www.cisco.com) en adresse IP. Une fois l'adresse IP obtenue, la requête d'écho est transférée à l'adresse IP, et la procédure se poursuit. Si la commande ping à une adresse IP réussit, alors que cette même commande vers un nom échoue, le problème est très probablement lié au DNS.
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