À quelle étape du recueil des symptômes l'ingénieur réseau détermine-t-il si le problème se situe sur la couche cœur de réseau, la couche de distribution ou la couche d'accès du réseau ?
- Détermination de la propriété.
- Identification des symptômes.
- Collecte d'informations.
- Documentation des symptômes.
- Réduction de l'étendue des causes probables.
Explication: Lors de l'étape de réduction de l'étendue des causes probables du processus de recueil des symptômes, un ingénieur réseau déterminera si le problème réseau se situe au niveau de la couche cœur de réseau, de la couche de distribution ou de la couche d'accès du réseau. Une fois cette étape terminée et la couche identifiée, l'ingénieur réseau peut déterminer quels éléments de l'équipement constituent la cause la plus probable du problème.
Examen associé: Modules 9 – 12 Examen Checkpoint: Examen d’optimisation, de surveillance et de dépannage des réseaux
Examen associé: CCNA 3 Examen final du cours ENSAv7 Questions et Réponses
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