Quels sont les deux types d’API pris en charge par Cisco Finesse ? (Choisissez deux propositions.)

Quels sont les deux types d'API pris en charge par Cisco Finesse ? (Choisissez deux propositions.)

• AXL
• SOAP
• Python SDK
• REST
• JavaScript

Explication: Cisco Finesse dispose d'API REST et d'API JavaScript qui peuvent être utilisées pour créer des postes de travail d'agent entièrement personnalisés, intégrer les fonctionnalités du centre de contact dans les applications et intégrer des applications dans les postes de travail de l'agent et du superviseur Finesse.

Examen associé: Examen final de pratique DevNet Associate 1.0 Réponses

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