1. Un technicien dépannage un problème de réseau et vient d’établir une théorie des causes probables. Quelle est l’étape suivante de la procédure de dépannage ?
- Documenter les constats, les actions et les résultats
- Établir un plan d’action pour résoudre le problème et implémenter la solution.
- Identifier le problème
- Tester la théorie pour déterminer la cause
- Vérifier la solution et mettre en œuvre des mesures préventives
Explication : L’étape suivante après “Establish a Theory of Probable Causes” consiste à “Test the Theory to Determine Cause”.
2. Un technicien est en train de dépanner un problème de réseau. Après le dépannage, le technicien conclut qu’un module de routeur doit être remplacé. Que doit-il faire ensuite ?
- Envoyez un courriel à tous les utilisateurs pour les informer qu’ils remplacent un commutateur.
- Transmettre le ticket d’incident au gestionnaire pour approuver la modification.
- Achetez un nouveau commutateur et remplacez celui défectueux.
- Resolve the problem.
Explication : Le technicien doit transmettre le problème à son directeur.
3. Un technicien utilise la commande EXEC debug ip icmp privilégiée pour capturer la sortie du routeur en direct. Quelles commandes arrêteraient cette commande debug sur un routeur Cisco ? (Choisissez deux réponses.)
- debug ip icmp off
- no debug debug ip icmp
- no debug ip icmp
- undebug all
- undebug debug ip icmp
Explication : Pour désactiver la commande debug ip icmp , vous pouvez utiliser no debug ip icmp, undebug ip icmp, ou undebug all.
4. Un technicien a établi une connexion à distance au routeur R1 pour observer la résultat debug . Le technicien entre dans la commande debug ip icmp puis lance une commande ping à une destination distante. Toutefois, aucune sortie n’est affichée. Quelle commande le technicien devrait-il entrer pour afficher les messages de journal sur une connexion distante ?
- monitor debug output
- monitor terminal
- terminal monitor
- terminal monitor debug
Explication : La commande terminal monitor affiche les messages de journal sur une connexion distante.